青岛推出几许步调,聚焦丰富产物供给、凸起内涵竖立、普及贬责服务等方面发力,“真金白银”赈济旅游住宿业高质地发展
打造旅游住宿集群,让更多旅客“来了不思走”
2025年底前,完成10个以上高端品牌旅店引进花样;至少打造5家好客山东极品旅店;赈济莫得五星级旅游饭铺的区市达成零的冲突;青岛市星级旅游饭铺总量达100家以上,五星级旅游饭铺达15家以上,四星级旅游饭铺达25家以上;至少打造10个特质主题住宿品牌……
阿朵小镇的特质民宿
住宿是旅客市民广泛生涯四身分“布帛菽粟”和旅游“吃住行游购娱”六身分中的紧迫实质,旅游住宿阵势的接待工夫和服务水平,是城市“软硬实力”的详细体现,是展示城市形象、普及城市旅游眩惑力的紧迫依托。怎么保险旅客“住得下、住得好、住得安谧”?又怎么将旅游住宿业的高质地发展改变成文旅行业转型升级的坚决能源?
毗邻海边的壹凡森海帐篷旅店外景
1月4日,在《对于推动青岛市旅游住宿业高质地发展几许步调》计策例行吹风会上,青岛市文化和旅游局、市财政局共同发布近日出台的《对于推动青岛市旅游住宿业高质地发展的几许步调》(以下简称《几许步调》)。从发布实质看,该《几许步调》针对旅游住宿业急需发展的短板弱项强化计策指点,从市集内生和改变脱手入辖下手,优化旅游住宿业的市集口头、产业布局,跟上世东说念主出游意愿日趋强横、线下阔绰场景不断拓展的市集节律,打造有魔力、有温度的“诗和迢遥”,让五湖四海的宾客感受到青岛“留客”的诚意满满。
补都短板弱项,“量身打造”赈济举措
2024年元旦假期,青岛市文化和旅游局监测A级景区76家,共接待旅客108.82万东说念主次,同比增长181.34%,交易收入2277.76万元,同比增长31.37%。在线旅游平台携程数据炫夸,青岛上榜2024年元旦跨年热点旅游目的地城市,元旦假期合座旅游订单量同比增长211%,北京、上海、南京、杭州、天津为青岛主要客源地。
数据传递出新一年轻岛旅游市集的积极信号,固然,这亦然向旅游住宿业的提问:2024年,作念好宽饶出游热的准备了吗?
青岛是我国东部沿海地区的紧迫旅游城市,旅游住宿业发展起步较早、市集基础较好。当今,全市共有各类宾馆、饭铺4660家,客房数21.4万间(各占全省的1/7),星级饭铺78家、星级民宿6家,其中,高星级旅游饭铺超30家。比年来,跟着个性化、舒适度假旅游的兴起,青岛的旅游民宿发展飞速。依托青岛山海城湾的优良资源,八大关、浮山湾、崂山景区阁下以及西海岸沿海涌现出一批备受旅客迎接的旅游民宿,伊好意思萝薇、天涯七号、陌海好意思墅、临澜海墅等已成为青岛旅游连接曝光的网红目的地。
位于青岛崂山区的垂钓台旅店和好意思高梅旅店
有发展上风但也存在隐忧。从当今的名次情况看,青岛的五星级旅游饭铺数目在山东省名次首位,但在世界同类城市名次中仅列第九位,与杭州(20家)、厦门(20家)比拟存在一定的差距。而等第旅游民宿数目上,青岛当今有国度甲级民宿1家、省级五星级民宿6家,与省内济南、临沂比拟也有较大差距。2023年暑期以及“五一”“十一”假期,这方面短板照旧涌现:青岛的高品性旅游饭铺数目供给不及,沿海一线的旅游饭铺一房难求。此外,民宿业在快速发展的同期,也暴走漏一些问题,如贬责不范例、档次不够高、特质不清亮等。
为此,青岛聚会实施旅游品性普及三年攻坚步履,积极推动旅游住宿方法竖立和服务升级,这次发布的《几许步调》无疑将为旅游住宿业高质地发展注入“强心剂”。青岛市文化和旅游局副局长郭爽先容,在计策制定经过中,市文化和旅游局、市财政局维持“开门定计策”,先后征求了各区市、各职能部门的概念,在此基础上,又充分征求了干系行业协会概念,切实普及计策精确度,更好地满足市集主体计策需求。
丰富产物供给,构建完善接待体系
围绕鼓励旅游住宿业供给侧结构性改进,以构建掩盖全面、布局合理、特质清亮的旅游住宿接待体系,更好地满足遍及阔绰者多脉络、特质化、个性化需求为目的,《几许步调》聚焦完善旅游接待体系、促进服务普及、加强东说念主才引育等五个方面,致力于推动造成一批特质清亮、有文化多情感、配套服务完善的旅游住宿集群。
在丰富产物供给,构建完善旅游接待体系方面,提议四项任务步调:
连接引进高端品牌旅店。赈济各区(市)引入外洋、国内高端品牌旅店,2025年底前,完成10个以上高端品牌旅店引进花样。饱读舞竖立法式和服务水平达到高星级饭铺但未评星的高端品牌旅店,积极参与省“好客山东极品旅店”评定责任,2025年底前,至少打造5家好客山东极品旅店。
不断壮大星级饭铺边界。赈济莫得五星级旅游饭铺的区市达成零的冲突。2025年底前,全市星级旅游饭铺总量达100家以上,五星级旅游饭铺达15家以上,四星级旅游饭铺达25家以上。
连接打造极品旅游民宿。赈济原土特质旅游民宿通过品牌输出、连锁磋议等花样作念优作念精。2025年底前,全市打造15家五星级旅游民宿,四星级以上旅游民宿数目达40家。
丰富乡村旅游住宿供给。积极推动乡村旅店民宿积聚区竖立,普及乡村旅游住宿水平,2025年底前,全市新打造4个省级旅游民宿积聚区,10家以上乡村旅店,达成旅游民宿积聚区内各等第旅游民宿全掩盖。
在凸起内涵竖立,促进贬责服务普及方面,提议两项任务步调:
指点明智化旅店竖立、特质主题旅店竖立。赈济腹地旅店集团出台明智旅店干系法式。2025年底前,至少打造1—2家明智化旅店样板,引颈行业明智化智能化发展主见。推出一批文化主题旅店、艺术主题旅店等特质主题旅店。2025年底前,至少打造10个特质主题住宿品牌。
普及贬责服务水平。试验“亲情一家东说念主”等“好客服务”典型西宾,落实“好客管家”服务法式,创建“亲青驿家”特质服务品牌。引进外洋、国内知名品牌连锁旅店的贬责团队、贬责法式,饱读舞优秀企业输出贬责西宾、贬责模式。
在加强东说念主才引育,夯实行业发展基础方面,提议三项任务步调:
赈济旅游住宿业东说念主才在青发展。饱读舞旅游住宿业干系学科专科毕业生来青工作,顺应干系要求的可办理东说念主才落户,享受高校毕业生住房补贴;饱读舞旅店贬责专科硕士及以上脉络全日制磋议生到我市中高端旅游住宿企业工作,顺应要求的披发后生东说念主才一次性安家费。对在旅游住宿业磋议贬责方面取得凸起事迹的优秀东说念主才,优先保举进入青岛市拔尖东说念主才评定。
加强校企联训。加强著名旅店贬责品牌与专科院校(系)的校企配合,力求青岛旅店贬责学院创建省级旅游住宿业东说念主才培训基地,与5—10家院校(系)建树东说念主才培养配合机制,分脉络、分类型开展行业东说念主才培训,提高旅游住宿业贬责水平、手段水平。
组织手段竞赛。每年举办全市旅游饭铺从业东说念主员手段大赛,增强全体从业东说念主员的荣誉感、自满感。
此外,《几许步调》在强化行业监管营造考究发展氛围、加强组织保险造成推动发展协力等方面都提议了一系列具体步调。
“真金白银”奖励,助推产业高质地发展
“旅游住宿是扩大内需、提振阔绰的紧迫持手,亦然旅游业高质地发展的紧迫接济。比年来,按照市委、市政府部署要求,市财政不断优化完善计策体系,加大资金扶持力度,遵循赈济多元化旅游住宿新业态打造,助力鼓励旅游住宿业高质地发展。”青岛市财政局文化处处长刘会芹先容。
2022岁首,青岛出台《对于促进文化产业和旅游业高质地发展的几许步调》,重心从集群化、边界化发展角度赈济旅游住宿业。本次计策制定经过中,市财政重心聚焦青岛旅游住宿业范例化、品性化普及,从高星级饭铺评定、极品旅游民宿打造、旅游行业东说念主才奖励三个方面赐与奖励扶持。
在高星级饭铺评定方面,对新评定为五星级、四星级旅游饭铺的,永别一次性赐与500万元、100万元奖励;对通过评定性复核的五星级、四星级旅游饭铺永别一次性赐与30万元、20万元奖励。通过计策引颈,引发旅游饭铺普及软硬件实力、争创高星级的积极性,助力我市旅游接待水平提档升级。
在极品旅游民宿打造方面,对新评定为国度甲级、乙级旅游民宿的,永别一次性赐与30万元、20万元奖励;对新评定为省级五星级、四星级旅游民宿的,永别一次性赐与20万元、10万元奖励。通过计策饱读舞,眩惑社会成本竖立高品性的旅游民宿,鼓励青岛旅游民宿数目和质地灵验普及。
在旅游行业东说念主才奖励方面,对在世界、全省旅游行业手段大赛中赢得一、二、三等奖的个东说念主,永别赐与一次性5万元、4万元、3万元和4万元、3万元、2万元奖励。通过对获奖东说念主才实施奖励,引发旅游从业东说念主才普及服务和手段水平的内生能源,进而鼓励行业合座服务水平的提高。
“这些步调出台后,将引发旅游饭铺和旅游民宿从业者的积极性,灵验改善市集的供需矛盾。”青岛市文化和旅游局市集贬责处处长苏宏伟先容,在旅游饭铺方面,力求到2025年,全市星级旅游饭铺总量达到100家以上(居同类城市第二位),其中五星级旅游饭铺达15家以上(居同类城市第八位),四星级旅游饭铺25家以上(居同类城市第三位)。在旅游民宿方面,已往3年力求新评国度甲级、乙级旅游民宿3—5家,新评定省级五星级旅游民宿15家以上,四星级旅游民宿20家以上,让“为一间房,赴一座城”在青岛成为常态。
全地点助力旅游住宿业高质地发展,《几许计策》开释了强力的信心和信号。“市文化和旅游局将围绕金融赋能、文旅深度交融、文旅阔绰场景等方面,推动旅游住宿业发展提质增效,苟且指示新式文旅阔绰场景,助力过夜住宿阔绰升级。”青岛市文化和旅游局产业发展处处长刘呆板先容,下一步,将连接完善文化旅游业格外是旅游住宿业企业白名单,推动更多银行推出“民宿贷”等针对民宿、旅店的特质信贷产物,依托“青融通”平台,竖立文旅金融板块,有融资需求的住宿业企业可在线上发布融资需求开云(中国)KAIYUN·官方网站,进一步提高融资对接后果,赈济住宿业企业提质升级。此外,打造“吃住行游购娱”全链条产物体系,灵验赈济旅游住宿业高速发展。